Veerkrachtig in de zorg

  Omgaan met mensen die agressief zijn, die intimiderend overkomen, die nare opmerkingen maken en die schreeuwen naar je is heel lastig. Zeker als het je werk is en jij hier de hele dag mee te maken krijgt. Dan moet je er zeker voor zorgen dat je sterk in je schoenen staat, maar makkelijk is […]